Verzending van pakketten naar België is problematisch. De Bpost (Belgische posterijen) is niet in staat pakketten op tijd of binnen de beloofde termijn af te leveren

Er worden dus voorlopig geen dieren meer naar België verzonden.

Onze Belgische klanten opgelet!!
De verzending van dieren naar België wordt tijdelijk stopgezet.

Wij versturen de pakketten aangetekend met een beloofde aflevertijd van twee werkdagen. Bpost is echter niet in staat aan de eigen voorwaarden te voldoen. De pakjes zijn 4 tot 6 dagen onderweg of verdwijnen soms helemaal. Dit is voor ons onacceptabel.
Wij zijn in afwachting van een aantal ingediende klachten over de pakketten.

Wij verzoeken alle Belgische klanten van wie de pakjes niet of niet correct zijn aangekomen contact op te nemen met vermelding van het bestelnummer. Wij zorgen dan voor een correcte afhandeling.

Afhalen van bestelde dieren (op afspraak) is wel altijd mogelijk.

Bij de juiste temperaturen kunnen bestellingen soms wel per expres en aangetekend worden verstuurd. De prijzen hiervan zijn afhankelijk van de vervoerders en dient u daar op te vragen.

Wij hopen op uw begrip voor de door ons noodzakelijk geachte maatregelen. Nogmaals, met dieren geen risico!