De SlakkenShop
E: info@slakkenshop.nl
M: 0623224508
Afhaaladres Slakkenshop: Rotterdam
(Afhalen gaat uitsluitend op afspraak)
Onze Belgische klanten opgelet!!
De verzending van dieren naar België wordt tijdelijk stopgezet. Wij versturen de pakketten aangetekend met een aflevertijd van twee werkdagen. Bpost is echter niet in staat aan de eigen voorwaarden te voldoen. De pakjes zijn 4 tot 6 dagen onderweg of verdwijnen soms helemaal. dit is onacceptabel.
Belgische klanten van wie de pakjes niet of niet correct zijn aangekomen verzoeken wij contact op te nemen met vermelding van het bestelnummer. Wij zorgen dan voor een correcte afhandeling.
De Slakkenshop: Een initiatief voor de Stichting Duurzaam Verder
Alle opbrengsten van de Slakkenshop, gevestigd op de Oudedijk in Rotterdam komen ten goede aan het Project voor het basis- en speciaal onderwijs: “Afrikaanse Reuzenslakken educatief”.
Praktische tips en begeleiding voor het basis- en speciaal onderwijs. De Stichting levert en verzorgt alle benodigdheden voor het basis- en speciaal onderwijs die willen deelnemen aan het Het Project “Afrikaanse Reuzenslakken educatief”. www.reuzenslak.nl
Factsheets ter ondersteuning van onderwijzend personeel, de ouders en deelnemende kinderen zullen worden gemaakt en gepubliceerd op de site over Afrikaanse reuzenslakken, (officieel Agaatslakken). www.agaatslakken.nl
Stichting Duurzaam Verder
Gevestigd te Rotterdam
stichting@duurzaamverder.nl
KvK Rotterdam: 24373487
Bestellingen annuleren of retour zenden.
Wij doen al het mogelijke jouw bestelling zo goed mogelijk uit te voeren.
Wij willen je wijzen op de mogelijkheid een bestelling te herroepen.
Je hebt het “herroepingsrecht”
“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@slakkenshop.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”
“Sommige producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.”
“Enkele producten die u via deze webwinkel koopt hebben slechts een beperkte houdbaarheid en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Ook voor dieren geldt dat deze niet kunnen worden geretourneerd. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.”
Hoe maak je gebruik van jouw herroepingsrecht
Een email met uw bestelnummer aan ons gericht met de mededeling dat je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht volstaat. Ook kan je een herroepingsformulier bij ons aanvragen welke wij je dan doen toekomen met de mail. Ook telefonisch kan je de melding maken waarop je van ons dan een bevestiging krijgt dat je gebruik wilt maken van de mogelijkheid de bestelling te herroepen.
E: info@slakkenshop.nl
M: 0623224508